社保服务送上门，新春情暖百姓心。在第62个学雷锋纪念月期间，万江人社分局聚焦高龄、残疾、病患、退役军人等特殊人群的养老待遇认证需求，联合商业银行、基层治理组织、志愿服务团队开展养老资格认证上门服务系列活动，将人社便民服务送到群众家门口。

　　本次活动充分践行“群众少跑腿，服务多上门”的工作理念，身着红马甲的工作人员和蓝马甲的社保志愿者组成志愿服务团队，近期分别在莫屋社区、新村社区、谷涌社区、胜利社区等社区开展入户上门养老资格认证服务活动，通过“智慧认证+暖心帮办”双模式开展服务：对使用智能设备的老人，手把手指导其通过粤省事微信小程序完成刷脸认证；针对实在无法通过手机完成认证的，采用“拍摄照片+收集身份证”认证方式，活动后统一认证，确保每一位老人都能顺利通过资格认证，不影响社保待遇的领取。

　　春“锋”送暖，服务常在。万江人社分局将持续弘扬志愿精神，建立社保经办机构上门服务机制，及时响应群众认证诉求，通过部门服务热线，做好资格认证服务指引，对反映无法通过人脸识别、或无法前往经办机构办理认证的群众，及时、按需提供上门服务，进一步增强退休群众的获得感、幸福感和安全感。