为进一步提升我市社保服务水平和服务承载能力,我中心将于2025年4月22日(周二)晚上18时至4月23日(周三)6时对东莞市社保业务系统进行停机升级,期间部分社保业务办理将受到影响。现有关事项公告如下:
一、停机期间影响的业务
(一)接口服务:我中心对合作单位提供的社保业务接口将暂停服务;
(二)线上服务:我市社保单位网上申报系统、“东莞社保”微信小程序、“东莞社保”微信公众号将暂停服务;
(三)自助服务:社区“诊疗一卡通”自助服务终端将暂停服务;
(四)实体社保卡服务:实体社保卡申办、查询、身份认证将暂停服务(实体社保卡医保个账POS消费、金融功能如挂失、激活、密码验证等不受影响);
(五)电子社保卡服务:电子社保卡身份认证、医保个账POS消费功能将暂停服务。(“电子社保卡”微信小程序其他功能不受影响)。
二、业务恢复办理时间
2025年4月23日6时各项业务恢复正常办理,线上服务同步恢复。
特此公告。
东莞市社会保险基金管理中心
2025年4月15日