9月12日下午，籍中秋佳节来临之际，东莞市社保基金管理中心、东莞银行联合在桥头镇石水口社区举办“社银服务到村居关爱老人暖民心”中秋敬老慰问活动，通过为社区老人办理领取养老金资格认证、提供义诊服务、讲解八段锦养生保健操以及入户慰问困难老人等方式，为退休老人送温暖、解难题、办实事，让老人们真切感受来自政府部门和金融机构的关心、关怀和问候。
在桥头镇石水口社区第三饭堂，来自社保志愿服务东莞分队的志愿者们正在用手机耐心地为老人办理养老金资格认证，由于老人家做人脸识别的辨识度比较低，个别需要多次反复识别才能成功，志愿者们耐心地提醒老人如何配合完成认证手续，办理完成后还为老人送上一份暖心的小礼品；另一边，来自桥头医院的专家和医护人员正在为老人提供义诊服务，量血压、把脉、问诊，细心地问询老人的身体状况，详细答复老人咨询的问题，并叮嘱老人注意做好日常身体保健；在活动区，数十位身穿统一服装的老人正跟着音乐做八段锦操，他们神情专注、动作标准，吸引着其他老人家也跟着一起学习。老人们踊跃参与各项服务活动，脸上都洋溢着开心的笑容，大家相聚谈笑风生，在金秋九月呈现出一片祥和、温暖的欢乐气氛。
此外，相关单位以及桥头镇、桥头人社分局的有关领导与志愿者一起来到5户困难退休老人家中，问候老人的身体和家庭状况，与老人聊聊家常，了解他们的养老金到账情况、有哪些需要解决的困难，对老人的问题进行了一一解答，并给他们送上中秋慰问礼品；随后，志愿者为老人办理了养老金资格认证，并叮嘱其家属和社区干部每年要为老人办理一次认证，保障老人基本生活不受影响。
据了解，我市“社银合作”是社保服务便民利民的重要举措。项目启动至今，已有19家银行纳入“社银合作”服务范围，在33个镇街（园区）启动了96个综合服务网点和381个自助服务网点，提供社保卡、保险关系、养老保险、工伤保险、失业保险等68项高频社保业务的经办服务以及社保政策、办事流程、网办操作等咨询服务。截至8月，全市“社银合作”服务网点共受理社保业务57,289笔，市民群众就近即可办理社保业务、了解社保政策。
据介绍，社银联合举办敬老爱老活动已持续10年，为进一步提升社保服务水平，展现社银合作的便民暖心形象，市社保基金管理中心将联合有关银行持续提升有关社保服务，通过精准推送提示退休人员按时办理养老待遇资格认证，实施精细管理保障养老金按月及时到账，打造精致服务提升退休人员办理社保事项的体验感。此外，市社保基金管理中心还将不断拓宽服务内容、延伸服务触角，通过开展社保政策大讲堂、社保服务下基层、学雷锋社保志愿服务便民日等系列便民、惠企、内容丰富、形式多样、接地气的志愿服务活动，精准对接企业和群众的需求，主动上门送政策、送服务，不断提升社会对社保经办服务的满意度和社保政策的知晓度，以优质的社保服务提升助力提升我市公共服务水平。
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