（虎门）赋能充电强根基，情理调解润民心——虎门人社分局开展村（社区）劳动调解员培训活动

　　为贯彻落实新时代“枫桥经验”的重要精神，进一步提升基层劳动纠纷化解效能，2025年7月18日，虎门人社分局开展2025年村（社区）劳动争议调解员培训专项行动，通过“理论+实践”双轨模式为辖区内村（社区）劳动调解员充电蓄能，切实将法律条文转化为基层治理的“金钥匙”。

　　靶向施训强本领，案例解析释难题

　　本次培训紧扣村（社区）劳资纠纷高频场景，设置了“劳动合同变更与工伤认定”专题课堂，由分局业务骨干授课，直击调解员日常办案中的“卡脖子”问题，实现教学内容与基层需求的精准对接。

　　虎门人社分局结合《中华人民共和国劳动合同法》、《广东省工伤保险条例》等相关法律条文，在“劳动合同变更”模块系统梳理解析了主体变更、工资变更、工作岗位变更等5类常见变更情形，在“工伤认定”模块细致拆解工伤认定全流程，以“三工原则”（工作时间、工作场所、因工作原因）为核心，通过典型案例进行情景化教学。第一部分理论培训通过法条解读、案例分析与常见问题辨析，帮助调解员建立标准化调解框架，有效提升其对复杂劳动纠纷识别处理的规范指引能力。

　　以学促干见实效，实战观摩精技能

　　为推动理论学习向实践能力转化，培训第二部分特别设置“沉浸式观摩庭”环节。虎门仲裁庭选取近期受理的一起真实案件公开审理，邀请村（社区）劳动调解员全程旁听庭审调查、证据质证、辩论陈述等全流程，直观感受司法程序的严谨性与调解工作的灵活性。庭审中，仲裁员灵活运用调解技巧，一方面引导企业说明经营困难现状，争取员工理解；另一方面安抚劳动者情绪，明确法律底线，以“共情式调解”推动双方从对立走向对话。这种“庭审即课堂、庭审即示范”的模式，让调解员直观体会到“以法为据、以理服人、以情动人”的调解精髓。

　　下来，虎门人社分局将持续深化“理论+实践”双轮驱动，推动调解员将所学转化为实战能力，以调解队伍专业化建设为抓手，充分发挥调解员化解劳资矛盾的“前哨尖兵”作用，推动更多劳资纠纷解决在第一线，为维护和谐稳定的劳动关系贡献基层力量。