（茶山）暖心服务到基层，智慧参保惠民生

　　为积极响应东莞市2025年“社保服务进万家”活动号召，茶山人社分局于2025年10月27日至28日，围绕“高质量参保 智慧化服务—2025年社保服务进万家”主题开展系列活动，将社保便利与安心精准送达群众和企业身边。

　　“社保开放日”：智慧便民，反诈护航

　　10月27日下午，茶山人社分局在镇政务中心开展社保宣传活动，通过悬挂横幅、张贴海报、播放视频等方式营造浓厚氛围，各环节有序衔接，宣传效果良好。在智慧服务体验区，工作人员现场演示社保查询、参保登记、待遇申领等线上操作流程，让群众亲身感受“线上办社保”的便捷高效。在政策咨询区，工作人员耐心为群众解答参保条件、缴费标准、待遇享受等热点问题，提供精准政策指引。在反诈宣传区，工作人员通过“以案释法”筑牢基金安全防线，向群众发放反诈警示资料，还同步公布举报途径。

　　走进村居：精准对接，助力发展

　　10月28日上午，茶山人社分局工作人员走进超朗村，聚焦企业与群众需求开展“靶向式”宣讲。工作人员围绕个人养老金、职业伤害保障、“跨省通办”等重点政策深入解读，让企业负责人和群众直观理解政策意义，并强调“多缴多得、长缴多得”理念，详细说明按时足额缴纳社保对企业和群众的益处。互动环节气氛热烈，工作人员现场解答各类问题，对于复杂问题留下联系方式持续跟进。这种“面对面”的零距离服务方式受到企业和群众的一致好评。

　　本次活动共发放宣传资料150余份，接待咨询群众100余人次，现场指导群众完成线上业务办理3件，指导企业解决实际问题2个。下来，茶山人社分局将持续优化服务，开展更多特色便民活动，让社保服务既有速度，更有温度。