今年以来,沙田镇持续深化新时代和谐劳动关系培育,紧扣劳动争议多元化解这一主线,在立沙岛精细化工园区推出“巡回仲裁庭”服务模式,将仲裁庭开在园区、搬到企业“家门口”,打造劳动争议源头预防、属地吸附、前端化解的新样板。
巡回仲裁进园区,维权服务“零距离”
针对园区企业集中、用工密集的特点,沙田人社分局联合立沙岛精细化工园区综合事务中心,积极探索劳动争议处理新模式,在园区设立“巡回仲裁庭”。仲裁员主动作为、靠前服务,将仲裁服务窗口前移,变“坐等办案”为“流动庭审”,企业和劳动者无需为繁琐的仲裁流程和长途奔波而烦恼,在“家门口”就能享受到专业、高效的仲裁维权服务。这一模式既降低了维权成本,又将矛盾纠纷吸附在基层、化解在源头,避免矛盾激化升级。
2026年我分局共收到各类劳动争议案件2046宗,成功调解1830宗,调解成功率达89.4%,受理劳动仲裁案件297宗,仲裁终结率达72.1%。在立沙岛园区设立“巡回仲裁庭”,正是沙田镇深化劳动争议多元化解、提升仲裁服务效能的重要一环,为全区和谐劳动关系建设注入了新动能。
多元调处聚合力,源头预防“治未病”
沙田人社分局坚持“调解优先、多元共治”,将“巡回仲裁庭”作为劳动争议预防化解的前沿阵地。仲裁庭与园区重点企业建立常态化沟通机制,定期开展法律知识培训和风险防范指导,围绕企业规章制度、劳动合同签订、薪酬待遇等涉及劳动者切身利益的问题进行“会诊”指导,推动企业建立内部劳动争议调解委员会,从源头减少劳动纠纷发生。
与此同时,沙田镇持续强化多元调处力量。目前,全镇已在立沙岛等4个重点园区建立多部门联席会议制度,引入由律师、人力资源管理师、心理咨询师组成的“三师团队”,为园区企业提供个性化“用工体检”,并为多家企业引入EAP(员工帮助计划)服务。此外,“人社+法庭”诉调对接机制持续发力,累计处理各类欠薪线索案件1845宗,成功化解5宗集体欠薪案件,为155名工人追回被拖欠工资约197万元。
以案释法强引领,精准普法“润无声”
“巡回仲裁庭”还承担着普法教育的功能。通过组织企业代表观摩庭审、仲裁员以案释法等形式,面向园区企业和员工普及劳动法律法规,真正做到每办一案、服务一片、规范一片、警示一片,推动劳动争议化解从“末端处置”转向“前端预防”。
2021年以来,沙田人社分局持续开展具有针对性的“观摩庭”活动,组织企业代表走进庭审现场,“沉浸式”体验劳动人事争议仲裁全过程。庭审结束后,仲裁员还结合热点问题,详细讲解司法解释、用工管理及劳动关系解除等方面知识,帮助企业提高依法用工意识和风险防范能力。企业代表纷纷表示,鲜活案例的学习方式更能提高对法律法规的理解和运用能力,及时查漏补缺,与员工进行有效沟通协商。2026年,沙田人社分局共开展“观摩庭”4期,共邀请51名企业代表走进观摩庭。
下一步沙田人社分局将持续做实“联村入企”服务,深化新时代和谐劳动关系培育,擦亮“乐业沙田·和谐共荣”服务品牌,以更高标准的人社医保服务赋能经济社会高质量发展,为沙田加快建设“湾区至美滨海港城”贡献人社力量。


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