2026年7月9日下午,市人社局举办东莞市新就业形态劳动者权益保障政策宣讲(行政指导)座谈会,聚焦外卖骑手群体,进一步规范新业态领域用工关系,提升协同监管与服务合力,切实维护新业态劳动者合法权益。市人社局劳动关系科、信访科有关负责同志,美团、京东、淘宝(饿了么)平台方面企业代表参加会议。

会上,人社部门向平台企业宣讲了《新就业形态劳动者休息和劳动报酬权益保障指引》《新就业形态劳动者劳动规则公示指引》《新就业形态劳动者权益维护服务指南》《新就业形态劳动者劳动合同和书面协议订立指引(试行)》。针对骑手反映突出的平台判责和扣费问题,人社部门对平台方面进行了专门行政指导,要求平台企业及其合作企业充分履行主体责任,切实提升依法合规用工意识,有效预防、主动化解行业新就业形态矛盾纠纷。
会议强调,平台方面要进一步增强责任意识与使命担当,深刻认识到保障新就业形态劳动者合法权益的极端重要性,依法与劳动者签订劳动合同或用工协议,明确双方权利义务;科学合理安排劳动者工作时间与休息休假,保障其身心健康;积极履行社保参保义务,为劳动者缴纳社会保险、职业伤害保险,切实扛起用工主体责任。


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