（虎门）弘扬雷锋精神 “社保蓝”在行动——虎门人社分局开展学雷锋社保志愿服务日活动

　　为践行新时代雷锋精神，将新时代的雷锋精神和社保志愿文化紧密结合，促进学雷锋活动在我市社保服务领域融入日常、化作经常，3月5日，虎门人社分局在虎门镇政务服务中心开展学雷锋社保志愿服务日活动。

　　我分局身穿“蓝马甲”的社保志愿者们在镇政务服务大厅用群众熟悉的方式和语言，为办事群众引领、导办及解读各项社保办事服务指南，现场提供社保政策咨询，耐心解答办事群众提出的关于养老待遇申领、失业金申领、领取待遇资格认证、个人信息查询、保险关系转移、市民卡应用等各类问题，以及介绍我镇社银合作服务方式、个人养老金知识和宣传社保基金反欺诈相关内容，积极引导办事群众办理业务，并手把手教会群众线上查询及办理业务的操作方法，现场为群众解决实际困难，提升群众办事速度和便捷度。

　　下来，我分局将立足于群众实际需求，通过“面对面”宣讲、“心贴心”服务，让社保志愿服务走出柜台、走进大厅、走向社会，把群众最关心、最关注的社保政策送到群众身边，不断提高群众对社保志愿服务和社保政策动态的知晓度，为群众带来更多便捷社保服务新体验，让社保宣传更有温度。